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O nosso suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Pode contactar-nos a qualquer momento via WhatsApp e receberá uma resposta rápida.

Sim! A nossa equipa pode orientá-lo passo a passo via WhatsApp. Se necessário, também fazemos configuração remota diretamente no seu dispositivo — Smart TV, Fire Stick, Android Box, smartphone ou computador. Consulte também os nossos guias de instalação no blog para instruções detalhadas.

Sim, o WhatsApp é o nosso canal de suporte principal. Se tiver o WhatsApp instalado no seu telemóvel ou computador, basta clicar no botão acima e a conversa abre automaticamente. É a forma mais rápida e eficiente de receber ajuda.

A maioria das mensagens são respondidas em menos de 5 minutos durante o horário ativo. Em períodos de maior procura, o tempo máximo de resposta é de 30 minutos. Garantimos que nenhuma mensagem fica sem resposta.

Claro! Não precisa ser cliente para nos contactar. Envie-nos uma mensagem com as suas dúvidas e ajudamos a encontrar o plano ideal para as suas necessidades. Pode também solicitar um teste gratuito de 24 horas para experimentar o serviço antes de decidir. Visite a nossa página principal para saber mais sobre o serviço.